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苹果手机的短信上出现一个叹号，可能有以下几种原因。
1、信息发送失败：可能是由于信号问题、手机存储空间不足或网络状况不佳等原因导致的信息未能成功发送，此时可以尝试重新发送，或检查手机信号和网络环境。
2、iMessage信息未开启：若使用的是iMessage信息，但未能成功发送，可能是因为没有开启iMessage功能或登录了Apple ID，此时可以进入设置查看并确保iMessage已打开，并登录了正确的Apple ID。
3、短信内容问题：如果短信内容包含特殊字符或格式错误，也可能导致短信无法成功发送并显示叹号，此时可以检查短信内容是否正确，并尝试修改后重新发送。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、重新发送信息：检查并确认短信内容无误后，重新点击发送。
2、检查信号和网络环境：确保手机信号良好且网络畅通，可以尝试切换到其他网络环境或重启手机。
3、检查iMessage功能：确保已开启iMessage功能并登录了正确的Apple ID。
4、删除部分短信：如果手机存储空间不足，可以尝试删除部分短信，然后重新发送。
如果以上方法均不能解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。